CONDITIONS D’UTILISATION

 

APERÇU

 


Ce site web est exploité par EXCELLENCE.

Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à EXCELLENCE.


En accédant à ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez l’ensemble des présentes Conditions d’utilisation, ainsi que toutes les politiques associées (livraison, retours, confidentialité).


Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.


Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.

 

 

 

1. CONDITIONS D’UTILISATION

 


En utilisant ce site, vous confirmez :

 

  • Être majeur dans votre pays de résidence

  • Ne pas utiliser nos produits à des fins illégales

  • Respecter les lois en vigueur

 


Toute violation entraînera la suspension immédiate de l’accès au service.

 

 

 

2. CONDITIONS GÉNÉRALES

 


Nous nous réservons le droit de :

 

  • Refuser l’accès au service à tout moment

  • Modifier ou suspendre le site sans préavis

 


Les données (hors paiement) peuvent transiter sur différents réseaux.

Les paiements sont sécurisés et chiffrés.


Toute reproduction ou exploitation du contenu sans autorisation est interdite.

 

 

 

3. EXACTITUDE DES INFORMATIONS

 


Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif.


Nous ne garantissons pas :

 

  • L’exactitude absolue

  • L’exhaustivité

  • L’actualité permanente

 


Vous utilisez ces informations à vos propres risques.

 

 

 

4. PRODUITS & SERVICES

 


Nos produits (notamment les dispositifs de confort articulaire) sont vendus exclusivement en ligne.


Nous nous efforçons de présenter les produits de manière fidèle, mais :

 

  • Les couleurs peuvent varier selon les écrans

  • Les résultats peuvent différer selon les utilisateurs

 


Nous nous réservons le droit de :

 

  • Limiter les ventes par personne ou zone géographique

  • Modifier les prix à tout moment

  • Retirer un produit sans préavis

 

 

 

 

5. UTILISATION DU PRODUIT

 


Nos produits :

 

  • Ne remplacent pas un diagnostic médical

  • Ne constituent pas un traitement médical certifié

 


En cas de douleur persistante ou pathologie, consultez un professionnel de santé.


L’utilisateur est responsable de l’usage du produit.

 

 

 

6. COMMANDES & FACTURATION

 


Nous pouvons :

 

  • Refuser ou annuler une commande

  • Limiter les quantités

 


Vous devez fournir des informations :

 

  • Exactes

  • Complètes

  • À jour

 


Toute tentative de fraude entraînera l’annulation de la commande.

 

 

 

7. OUTILS TIERS

 


Certains outils ou services tiers peuvent être proposés.


Ils sont fournis :

 

  • « tels quels »

  • sans garantie

 


Nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnement.

 

 

 

8. LIENS EXTERNES

 


Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers.


Nous ne sommes pas responsables :

 

  • de leur contenu

  • de leurs pratiques

  • des transactions effectuées

 

 

 

 

9. COMMENTAIRES & CONTENU UTILISATEUR

 


En soumettant du contenu (avis, messages, etc.), vous acceptez :

 

  • que nous puissions l’utiliser librement

  • sans compensation

 


Le contenu ne doit pas être :

 

  • illégal

  • diffamatoire

  • trompeur

 


Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié.

 

 

 

10. DONNÉES PERSONNELLES

 


Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

 

 

 

11. ERREURS & OMISSIONS

 


Des erreurs peuvent apparaître (prix, descriptions, délais).


Nous pouvons :

 

  • corriger ces erreurs

  • annuler une commande si nécessaire

 

 

 

 

12. UTILISATIONS INTERDITES

 


Il est interdit d’utiliser le site pour :

 

  • des activités illégales

  • du spam ou phishing

  • collecter des données

  • perturber le système

 


Toute violation entraîne une résiliation immédiate.

 

 

 

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

 


Le service est fourni “tel quel”.


Nous ne garantissons pas :

 

  • un accès continu

  • l’absence d’erreurs

  • des résultats spécifiques

 


EXCELLENCE ne peut être tenu responsable de :

 

  • pertes financières

  • dommages indirects

  • mauvaise utilisation du produit

 

 

 

 

14. INDEMNISATION

 


Vous acceptez de nous indemniser en cas de :

 

  • violation des conditions

  • utilisation abusive du site

 

 

 

 

15. DISSOCIABILITÉ

 


Si une clause est invalide, les autres restent applicables.

 

 

 

16. RÉSILIATION

 


Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès :

 

  • à tout moment

  • sans préavis

 

 

 

 

17. INTÉGRALITÉ

 


Ces conditions constituent l’accord complet entre vous et EXCELLENCE.

 

 

 

18. LOI APPLICABLE

 


Ces conditions sont régies par le droit suisse.


Adresse :

Rue des Alpes 59

1023 Crissier

Canton de Vaud

Suisse

 

 

 

19. MODIFICATIONS

 


Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.


Votre utilisation continue du site vaut acceptation.

 

 

 

20. CONTACT

 


Email : support@excellence-store.com